Организации со всего мира, которые хотят повысить и контролировать качество собственной продукции и услуг, внедряют систему менеджмента, основанную на принципах и правилах международного стандарта качества ISO 9001.
Указанный стандарт управления включает в себя целый ряд условий и требований в отношении разработки, внедрения и использования СМК. Он является базовым документом системы ISO – на его основе создаются новые стандарты качества для различных видов деятельности и промышленности.
Международная сертификация ИСО 9001 – процесс, во время проведения которого устанавливается степень соответствия конкретного предприятия прописанным в данном стандарте требованиям. Если применяемая в организации СМК соответствует нормативам, предпринимателю выдается официальный сертификат.
Обязательно ли получать сертификат ИСО 9001?
Нет, на территории России оформлять сертификат системы качества ИСО 9001 в обязательном порядке не требуется. Сертификация осуществляется исключительно по инициативе предприятия.
Однако данный сертификационный документ в нашей стране является достаточно востребованным и популярным. Дело в том, что его наличие позволяет предпринимателю получить ряд важных преимуществ на рынке.
Этапы сертификации
Для получения сертификата соответствия ИСО 9001 (отечественного или международного образца) обратитесь в офис центра «ВостокТест». Наша компания оказывает сертификационные услуги предпринимателям Дальнего Востока.
Проводится проверка в несколько этапов:
- вы обращаетесь в офис нашей компании (Владивосток или Хабаровск) и оставляете заявку на проведение сертификационной процедуры;
- осуществляется сбор и анализ всей необходимой документации;
- проводятся все предусмотренные проверки и исследования;
- при положительных итогах – документ регистрируется в соответствующем реестре.
Помимо сертификационных документы ISO, в центре «ВостокТест» вы можете получить помощь в оформлении сертификатов, деклараций и другой документации, подтверждающую качество и безопасность вашей продукции/деятельности (уточняйте стоимость документов у наших сотрудников).
Чтобы проконсультироваться по вопросам внедрения ISO 9001 и получить сертификат, свяжитесь с нашим экспертом уже сегодня. Задать вопросы можно по телефону или с помощью простой онлайн-формы на нашем сайте. Консультации бесплатны!
Отметим, что внедрение принципов ХАССП (ИСО 22000) является обязательным условием для осуществления деятельности предприятий, связанных с пищевой промышленностью. Необходимость использования таких принципов установлена техническим регламентов ТС 021/2011 (действует в отношении продуктов питания).
Чтобы подробнее ознакомиться со всеми нюансами оценки соответствия деятельности производственных и других компаний, обратитесь в аккредитованный центр «ВостокТест». Наш специалист ответит на все интересующие вас вопросы (консультации бесплатны).
Цель проведения сертификации менеджмента качества ISO 9001?
Как уже отмечалось ранее, сертификат качества ISO 9001 не является обязательным документом. Однако он и сама внедренная в предприятие система позволяют:
- Существенно повысить качество выпускаемых в обращение товаров и минимизировать производственный брак.
- Соответствовать всем действующим в стране требованиям.
- Упростить проверки со стороны контролирующих органов и снизить объем штрафов.
- Повысить доверие потребителей (продукция маркируется особым знаком соответствия ИСО).
- Получать крупные заказы от ритейлеров и прочих заказчиков.
- Повысить шансы на получение госзаказов.
- Укрепить положительную репутацию вашей фирмы на рынке.
Системы оценки соответствия
В России оценка соответствия используемых систем менеджмента осуществляется не только в рамках международной системы сертификации ISO. В нашей стране также действует ГОСТ Р ИСО — национальная сертификационная система, стандарты которой являются аналогами международных документов ISO.
Таким образом, если ваше предприятие намеревается выходить на рынки других государств, то рекомендуется оформлять международный сертификат соответствия ISO 9001. Если же вы работаете исключительно на российским рынком, то лучше (выгоднее) получать сертификат по ГОСТ Р ИСО 9001.
Интегрированные системы менеджмента
У клиентов центра «ВостокТест» есть возможность внедрить и сертифицировать интегрированную систему менеджмента (ИСМ), то есть сразу комплекс стандартов ИСО.
Так, например, предприятия часто заказывают интегрированную систему, включающую:
- ИСО 9001;
- ИСО 14001 (регулирует требования в области экологического управления предприятиями);
- OHSAS 18001 (действует в отношении управления охраной труда).
Внедрение ИСМ позволяет существенно сократить расходы на разработку и сертификацию отдельных систем менеджмента. А использование комплекса стандартов позволяет не только повысить качество изготавливаемой/поставляемой продукции, но и повысить экологическую безопасность компании и также безопасность задействованного в производственных процессах персонала.
Как проходит внедрение ISO?
Получение сертификата менеджмента качества ISO 9001 возможно только после проведения всех предусмотренных мероприятий, в том числе:
- Аудита предприятия, в ходе которого будет выявлена степень соответствия компании требованиям ISO.
- Разработки необходимых документов.
- Внесения изменений в бизнес-процессы предприятия (если это требуется).
- Проведения консультаций с персоналом (необходимо им объяснить новые принципы работы).
- Проведения повторного аудита.
Если в ходе повторной проверки организаций будут выявлены какие-либо несоответствия, сотрудники центра «ВостокТест» предоставят рекомендации по их устранению.
Вопрос - ответ
Что дает сертификат ISO?
Сертификат ISO свидетельствует о том, что на предприятии действует стандарт системы менеджмента, направленной на повышение и контроль качества выпускаемой организацией продукции и предоставляемых услуг. Это документ, который дает компании много преимуществ:
- позволяет сократить показатели производственного брака;
- обеспечивает контроль качества на всех этапах производства;
- повышает конкурентоспособность и способствует формированию положительного имиджа бизнеса;
- подтверждает соответствие бизнес-процессов уровню стандартизации ISO.
Сколько стоит получить сертификат ISO 9001?
Стоимость оформления сертификата зависит от предстоящего объема работы:
- количество проверок, которые необходимо пройти;
- необходимость в разработке недостающей технической документации или внесении корректировок в действующую.
Чтобы определить стоимость прохождения процедуры стандартизации, нужно отправить специалисту подробные сведения о деятельности бизнес компании, наличии необходимых документов. После этого будет вынесено решение об окончательном размере оплаты и сроках прохождения процедуры.
Кто выдает сертификат ISO 9001?
Выдавать обязательную или добровольную документацию имеют право организации (органы) по сертификации с соответствующей аккредитацией. Каждый предприниматель может обратиться за содействием в сертификационный центр для заключения договора. Обращение к специалистам поможет ускорить процесс прохождения аудиторских проверок, разработки необходимых мероприятий и документации, обязательной для внедрения СМК по стандарту ИСО 9001.
Разработка и внедрение новых принципов работы компании, обучение персонала сопровождается окончательным аудитом. После этого заявитель получает сертификат ISO.